CharacterLockAI

プライバシーポリシー

CharacterLock AI のプライバシーポリシー
May 5, 2026

はじめに

本プライバシーポリシーは、CharacterLock AI が https://characterlock.ai および関連サービス（以下「本サービス」）で情報をどのように収集、利用、保存、共有、保護するかを説明します。

CharacterLock AI は、参照画像をもとに一貫したキャラクター画像を生成する AI ツールです。本サービスでは、プロンプト、アップロードされた参照画像、生成画像、アカウント情報、クレジット、技術データを処理する場合があります。

収集する情報

ユーザーが提供する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、アバター、言語、認証プロバイダー ID などのアカウント情報。
  • プロンプト、シーン設定、比率、スタイル、ID フォーカス、生成設定。
  • アップロードされた参照画像と生成画像。
  • サポート依頼、フィードバック、問い合わせ内容。
  • 有料機能がある場合の決済または請求関連メタデータ。

自動的に収集される情報

当社は以下の技術情報や利用情報を収集する場合があります。

  • IP アドレス、概算地域、ブラウザ、端末、OS、言語。
  • 閲覧ページ、クリック、生成イベント、クレジット利用、エラー、パフォーマンス情報。
  • Cookie、セッション ID、ローカルストレージ値、認証トークン。
  • 不正利用防止、セキュリティ、レート制限に関する信号。

情報の利用目的

当社は情報を以下の目的で利用します。

  • AI 画像生成とキャラクター ID 設定の反映。
  • 参照画像と生成画像のアップロード、保存、表示、ダウンロード、管理。
  • 認証、セッション維持、クレジット管理、アカウント機能の提供。
  • 不正利用、スクレイピング、不正アクセス、規約違反の防止。
  • エラー修正、信頼性向上、パフォーマンス測定、機能改善。
  • サポート対応、利用規約の執行、法令遵守。

アップロード画像と AI 処理

ユーザーが参照画像やプロンプトを送信すると、当社は要求された生成結果を提供するためにそれらを処理します。入力、生成結果、関連メタデータは、当社に代わって処理する第三者 AI プロバイダーやインフラプロバイダーに送信される場合があります。

当社はアップロード画像を広告主に販売しません。また、ユーザーの許可がない限り、第三者 AI プロバイダーがアップロード画像をモデル学習に使用することを許可しません。

当社は以下の目的で Cookie や類似技術を使用します。

  • 認証とセッション管理。
  • セキュリティ、不正利用防止、レート制限。
  • 言語や製品設定の保存。
  • 分析とパフォーマンス測定。

ブラウザ設定で Cookie を制御できますが、必須 Cookie を無効化すると本サービスが正常に動作しない場合があります。

情報の共有

当社は以下の相手と情報を共有する場合があります。

  • プロンプト、画像、生成結果を処理する AI 生成プロバイダー。
  • ホスティング、データベース、ストレージ、CDN プロバイダー。
  • 認証、メール、分析、監視プロバイダー。
  • 有料機能がある場合の決済プロバイダー。
  • 法令遵守、権利保護、安全確保のために必要な公的機関または専門家。

当社は個人情報を広告主に販売しません。

データ保持と削除

当社は、本サービス提供、履歴機能、ダウンロード、サポート、不正利用防止、紛争解決、法令遵守、バックアップに必要な期間、情報を保持します。

ユーザーは support@characterlock.ai へ連絡することで、適用法に基づくアクセス、訂正、削除、エクスポートなどを請求できます。請求対応のため本人確認を行う場合があります。

セキュリティ

当社は HTTPS、アクセス制御、レート制限、プロバイダーのセキュリティ管理、監視などの技術的および組織的対策を使用します。ただし、オンラインサービスに完全な安全性はありません。

子どものプライバシー

本サービスは 13 歳未満、または地域法で定められた最低年齢未満の子どもを対象としていません。当社が該当する子どもの情報を収集したと思われる場合はご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは本ページに掲載されます。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ先:

最終更新日: 2026年5月5日